Studiul NTT DATA identifică diferențele de performanță între companiile de AI lider și cele care nu sunt lider

NTT DATA a prezentat Global AI Report 2026: A Strategic Guide for Those Leading with AI, un studiu care analizează modul în care companiile care folosesc inteligența artificială avansată obțin rezultate financiare mai bune decât restul pieței.

Cercetarea, efectuată între septembrie și octombrie 2025, a chestionat 2.567 de directori seniori din 35 de țări și 15 industrii, și concluzionează că doar un grup mic a reușit să transforme AI într-un diferențiator strategic.

Potrivit raportului, doar 15% dintre organizațiile participante se califică drept „lideri AI”. Aceste companii se caracterizează prin strategii clar definite, modele de operare mature și execuție concentrată. Spre deosebire de restul companiilor, acest grup raportează niveluri semnificativ mai mari de creștere a veniturilor și profitabilitate.

Yutaka Sasaki, președinte și CEO al NTT DATA Group, a remarcat că responsabilitatea pentru AI a trecut la nivel de management și necesită o agendă interorganizațională.

După cum a explicat el, cercetările arată că liderii folosesc inteligența artificială pentru a accelera creșterea și a transforma modul în care oamenii și mașinile generează valoare.

Studiul identifică mai mulți factori strategici comuni în rândul organizațiilor de IA de top. În primul rând, aceste companii aliniază direct AI cu strategia lor de afaceri, permițându-le să traducă viteza și concentrarea strategică în rezultate financiare mai bune.

De asemenea, își concentrează eforturile pe domenii cheie de mare valoare, reproiectând procese întregi de la început până la sfârșit. Această abordare generează un efect multiplicator, în care investițiile inițiale produc beneficii imediate care facilitează reinvestițiile ulterioare.

Un alt element central este reinventarea din inima companiei. În loc să adauge funcționalități periferice, liderii reconstruiesc aplicații critice cu AI integrată direct în arhitectură.

Pablo Sáez, Head of Data and Analytics Iberia, IO, LATAM and Consulting in Benelux & Franta la NTT DATA, a declarat ca pentru a maximiza valoarea AI, organizatiile trebuie sa isi regandeasca modelele de operare si sa depaseasca inertia interna, urmand strategii definite, maturitate operationala si executie aliniata la business.

La nivel de execuție, raportul evidențiază faptul că liderii AI construiesc baze tehnologice rezistente și sigure, proiectând infrastructuri scalabile care asigură confidențialitatea și suveranitatea datelor. În plus, folosesc inteligența artificială pentru a îmbunătăți talentul uman, nu pentru a-l înlocui și pentru a gestiona adoptarea ca proces structurat de schimbare organizațională.

Guvernanța apare și ca un factor diferențial. Organizațiile de vârf centralizează supravegherea AI la nivel de întreprindere, consolidează rolul directorilor AI (CAIO) și echilibrează inovația cu gestionarea riscurilor. La aceasta se adaugă sprijinul în alianțe strategice externe, cu modele de colaborare orientate spre rezultate care accelerează returnarea valorii.

Abhijit Dubey, CEO și CAIO al NTT DATA, Inc., a explicat că odată ce strategia de afaceri și AI sunt aliniate, pasul cheie este identificarea unuia sau două domenii cu impact ridicat și reproiectarea lor cuprinzătoare, susținând acest proces cu guvernanță puternică, infrastructură modernă și parteneri de încredere.