Amazon Web Services asigură că majoritatea serviciilor sale au fost restaurate după întreruperea care a afectat utilizatorii din întreaga lume

Servicii web Amazon (AWS) a raportat luni că majoritatea serviciilor sale au fost restabilite după o întrerupere în una dintre regiunile sale din Statele Unite, incident care a provocat eșecuri în rețelele sociale, platformele de jocuri, sistemele informatice, site-urile web și aplicațiile în diferite părți ale lumii.

Compania a explicat că continuă să lucreze pentru o „rezoluție completă a serviciului”, în timp ce unii utilizatori pot întâmpina în continuare întârzieri sau erori din cauza acumulării de solicitări în coadă.

Potrivit companiei, Se pare că cauza defecțiunii a provenit dintr-unul dintre centrele sale de date situate în Virginia de Nord (SUA).una dintre cele mai mari și mai vechi infrastructuri din rețeaua globală AWS.

Compania a anunțat că a identificat o posibilă cauză legată de funcționarea centrului menționat, ceea ce a marcat un pas important înainte în procesul de recuperare.

Platforma cloud AWS a gigantului american Amazon a suferit întreruperi de câteva ore care au afectat accesul la mai multe servicii online. Potrivit site-ului lor de întreținere, Incidentul a provocat întreruperi ale conexiunii pe pagini și aplicații precum Amazon, Snapchat sau Fortnite.

“În acest timp, este posibil ca clienții să nu poată crea sau actualiza cazuri de asistență. Inginerii au fost imediat implicați și lucrează activ pentru a atenua problema și a înțelege pe deplin sursa”, a explicat AWS pe site-ul său în cea mai recentă actualizare publicată. Compania a adăugat că „lucrează pe mai multe căi paralele pentru a accelera recuperarea” și a recomandat utilizatorilor „să continue să încerce din nou orice solicitare (de conectare) eșuată”.

Pe pagina sa oficială de stare a serviciului, Amazon a recunoscut „rate de eroare și latențe crescute pentru mai multe servicii AWS” și sa asigurat că inginerii săi lucrează activ pentru a identifica cauza principală și a atenua impactul, fără a oferi o estimare a timpului pentru recuperarea completă în acest moment.

Eșecurile raportate au fost concentrate în unitățile AWS din Virginia de Nord, Statele Unite, unul dintre cele mai mari și mai vechi centre de date ale companiei. AWS a confirmat că „putem confirma rate semnificative de eroare în comenzile trimise” într-o bază de date utilizată de numeroase aplicații web și jocuri online, indicând o problemă tehnică legată de infrastructura de bază.

Potrivit portalului specializat Downdetector, mii de utilizatori au raportat incidente legate nu doar de serviciile AWS, ci și de rețele sociale, platforme de jocuri și aplicații mobile din întreaga lume. Motorul de inteligență artificială al Amazon Perplexity, asistentul virtual Alexa și platforma de televiziune au suferit și ele întreruperi, la fel ca și jocurile video populare precum Fortnite și Clash Royale.

Contul oficial al Stare Fortnite și-a informat comunitatea: „O întrerupere care afectează mai multe servicii de internet afectează și accesul la Fortnite. Investigăm problema acum și vă vom actualiza când vom avea mai multe detalii.”

În primele două ore de la descoperirea accidentului, AWS a numărat un total de 58 de servicii afectatedintre care unul (Amazon DynamoDB, o bază de date cloud) a fost complet întrerupt.

Potrivit informațiilor publicate pe portalul oficial al companiei, acest serviciu și procesul prin care comunică cu centrul de date american ar fi direct legate de originea defecțiunii.

În ciuda incidentelor, AWS a spus că „majoritatea solicitărilor către servicii ar trebui procesate cu succes”. Compania și-a reiterat angajamentul față de stabilitatea sistemului și a asigurat că își va menține eforturile până când va fi garantată restabilirea completă a tuturor funcțiilor compromise.

Prăbușirea AWS, considerată cea mai mare rețea de servere cloud din lume, a generat întreruperi semnificative în diferite servicii digitale care depind de infrastructura sa. Deși impactul a fost global, Compania a subliniat că operațiunile dau deja semne de normalitate și că activitățile de verificare continuă pentru a evita noi inconveniente.

Agenția EFE