00:00
00:00
Comentariu
Majoritatea traficului de e-mail din lume nu mai depinde de intervenția umană. Un raport recent a indicat că automatizarea a devenit principalul motor al acestui canal, cu implicații atât pentru utilizatori, cât și pentru companii.
Conform unei analize realizate de platforma de creștere online Hostinger, doar 13% din traficul global de e-mail este generat direct de oameni.
CITEȘTE ȘI
Gastronomie, artă, cultură, fervoare și tehnologie: angajamentul ambițios al Cali în turism în Săptămâna Mare
José Minota Hurtado
Studiul, bazat pe un miliard de mesaje procesate în ianuarie, arată progresul sistemelor automatizate în comunicarea digitală, potrivit Agencia Europa Press.
Raportul mai indică faptul că 56% dintre e-mailuri nu ajung pe site căsuța de e-mail a destinatarilor, deoarece aceștia sunt blocați de filtrele de securitate întrucât sunt considerate suspecte sau potențial dăunătoare.
„E-mailul a devenit în liniște o infrastructură, cea mai mare parte a traficului fiind deja automatizată”, a declarat Edgaras Lukosevicius, manager de inginerie la Hostinger, potrivit raportului.
Acestea reprezintă 30% din e-mailurile primite, ceea ce echivalează cu 13% din traficul total. Fotografie:iStock
Dintre mesajele care reușesc să treacă filtrele – egale cu 44% – predomină mesajele automatizate: 22% sunt instrumente enterprise și SaaS, 20% sunt furnizori de e-mail personali, 16% sunt platforme de marketing și buletine informative, 15% sunt rețele sociale și 10% sunt expeditori cu volum redus.
În cadrul acestor categorii, doar furnizorii de e-mail personali și expeditorii cu volum redus implică implicarea umană directă.
Împreună reprezintă 30% din e-mailurile primite, ceea ce echivalează cu 13% din traficul total, față de 87% generat automatconform Hostinger.
CITEȘTE ȘI
Monitoarele OLED, tehnologia avansată stimulează piața de jocuri din Columbia: ar putea depăși 2,2 miliarde de dolari
Maria Salas Valencia
Principalele cauze ale blocării
În ceea ce privește e-mailurile blocate, raportul identifică rețelele de phishing, malware și bot ca fiind principalele cauze, responsabile pentru 34% din respingeri.
La acestea se adaugă marketingul suspect, la 22%, iar problemele de configurare a domeniului, la 11%.
Scenariul descris pune provocări pentru companii, care trebuie să opereze într-un mediu saturat cu dificultăți tot mai mari pentru a garanta livrarea mesajelor lor.
Hostinger a avertizat că acest lucru pune presiune eficacitatea canalului și reduce utilitatea valorilor tradiționale.
Indicatorii precum clicurile sau deschiderile de mesaje își pierd relevanța. Fotografie:STOCK
Compania a observat că notificările, promoțiile și alertele excesive pot provoca o scădere a interesului utilizatorilor, afectând nivelul de interacțiune.
Mai mult, raportul a indicat la fel 34% dintre e-mailurile respinse se datorează reputației proaste a expeditorului.
CITEȘTE ȘI
Rețelele sociale creează o generație nefericită: „Raportul Fericirii”
Jose Garcia Rico
În ceea ce privește măsurarea, indicatorii precum clicurile sau deschiderile de mesaje își pierd relevanța ca reflectare a comportamentului real al utilizatorului.
„Companiile continuă să optimizeze valorile care nu mai reflectă realitatea canalului. Întrebarea nu este dacă utilizatorul deschide e-mailul, ci dacă mai vrea să-l primească” a subliniat Lukosevicius.
*Acest conținut a fost scris cu ajutorul inteligenței artificiale, pe baza informațiilor cunoscute public dezvăluite presei. În plus, a fost revizuită de jurnalist și de un editor.
JOS GUERRERO
EDITORIAL ÎN SECTORUL DIGITAL
Mai multe noutăți
Urmăriți toate informațiile despre tehnologie Facebook ŞI Stare de nervozitatesau în buletinul nostru informativ săptămânal.
00:00
00:00
Comentariu
După criteriile de
Aflați mai multe
Articole Similare
Ei lansează „Sami”, chatbot-ul de inteligență artificială care va ghida migranții din Columbia- Anthropic introduce controlul autonom al computerului în modelul său Claude: vă permite să efectuați sarcini direct pe computer
- Lenovo a arătat inteligența artificială care va fi folosită în meciurile de la Cupa Mondială din 2026: cum funcționează?
- POCO lansează seria X8 Pro în Columbia: este noua generație de telefoane mobile cu îmbunătățiri ale procesorului, bateriei, ecranului și audio
- Xiaomi anunță în Columbia noua sa Seria 17 axată pe gama premium: va fi sistemul de cameră cu obiective Leica optimizate
- Monitoarele OLED, tehnologia avansată stimulează piața de jocuri din Columbia: ar putea depăși 2,2 miliarde de dolari
