Tehnologia rezolvă procese de plată mai rapide și mai sigure în comerțul electronic – așa funcționează

Accelerarea comerțului electronic a consolidat cumpărăturile online ca unul dintre principalii factori ai consumului modern. Cu toate acestea, procesul de plată continuă să fie acolo unde apar cele mai mari obstacole. Formularele complexe, cerințele de înregistrare și preocupările de securitate explică de ce se estimează că 70% dintre coșurile de cumpărături vor fi abandonate la nivel mondial în 2024.

Principalele motive identificate sunt reticența de a crea noi conturi (26%), lipsa de încredere în site-ul web (25%) și durata proceselor de plată (22%).

Având în vedere acest scenariu, José Rabello, director de vânzări pentru servicii bancare și de plată pentru țările andine și Caraibe la Thales, ssubliniază că reducerea complexității plăților este esențială pentru a reduce decalajul dintre așteptările de confort și experiența reală a utilizatorului.

Click to Pay (CTP) a fost dezvoltat din standardul Secure Remote Commerce (SRC) definit de EMVCo în 2017 și susținut de marile rețele globale de plată. Scopul său este de a face cumpărăturile online la fel de simplificate precum tranzacțiile fără contact în mediul fizic.

Sistemul vă permite să vă înregistrați datele de plată o singură dată la emitentul cardului. Prin urmare, atunci când consumatorul intră într-o afacere integrată, Puteți alege dintre cardurile salvate fără a fi nevoie să introduceți informații la fiecare achiziție. Această reducere a pașilor urmărește reducerea abandonului procesului de checkout, mai ales în perioadele de mare cerere precum Black Friday sau perioada Crăciunului.

Pentru comercianții cu amănuntul, Click to Pay oferă o alternativă simplă de plată de integrare, compatibilă cu paginile de plată existente. Scopul este de a oferi un mecanism de cumpărare cu frecare redusă, care crește conversiile și ajută la maximizarea veniturilor în perioadele cu trafic intens.

Simplitatea sistemului se bazează pe o infrastructură de securitate care utilizează tokenizarea. Acest mecanism înlocuiește datele sensibile ale cardului cu un identificator digital care împiedică expunerea informațiilor reale în timpul tranzacției.

Acest nivel de protecție are ca scop consolidarea încrederii consumatorilor, unul dintre factorii critici în reducerea abandonului căruciorului.