Tendințe ale social media: tendință, influencer de marketing și implicare a calității

Suntem deja la mijlocul anului 2025, timp bun pentru a face bilanț și nu putem aștepta.

În această a doua parte a anului vor exista trei linii principale care marchează cursul rețelelor sociale: participarea la tendințele inteligenței, strategiile de influență mai puternică și o implicare personalizată care depășește cu mult like -urile.

Ift

TrendJacking da, dar cu criterii

Rețelele sociale sunt foarte volatile, tendințele apar și dispar în câteva ore, tendința de tendință sau tendința de a genera vizibilitate – pot fi o strategie foarte eficientă. Dar numai dacă se face bine.

Multe mărci fac greșeala de a crede că este suficient să participăm la un meme sau să se alăture unei provocări pentru a fi pertinent. Cu toate acestea, publicul este din ce în ce mai solicitant: dacă participarea este percepută ca forțată, oportunistă sau îndepărtată de valorile mărcii, puteți obține efectul opus la ceea ce căutați.

Succesul TrendJacking obține un echilibru între planificare și agilitate.

Ift

Planificați să fiți pregătiți

Pare contradictoriu, dar dacă vrei să reacționezi rapid, trebuie să te gândești la asta. Acest lucru implică:

• Curi valorile dvs. și tonul mărcii, pentru a ști dinainte ce tip de tendințe se adaptează la tine și care nu sunt.
• Stabilirea proceselor de validare rapidă, care permit echipamentului să acționeze fără frecare atunci când detectează o oportunitate.

Ift

Agilitate pentru a nu pierde momentul

Mai mult de un sfert dintre consumatori ia în considerare tendința doar dacă marca acționează în primele 48 de ore de la prezentarea tendinței. Adică, dacă nu ajungeți la timp, riscați ca marca dvs. să fie învechită.

Aici intră în joc agilitatea echipei. Să poată acționa rapid:

• Echipa de socializare trebuie să fie întotdeauna atentă, în urma conversațiilor care contează în comunitatea lor.
• Este esențial ca echipa să includă atât universul rețelelor, cât și cel al mărcii.
• De asemenea, este esențial să nu existe încredere în a nu pierde oportunități în procesul de aprobare a conținutului.

Sugestii:

Este important să puteți „adecva” momentele cheie rapid, ingeniozitate și stil personal: să reinterpretați tendințele sau campaniile virale, să vă integrați în glume împărtășite de publicul dvs. …

Ift

Influencer de marketing consolidat: acțiuni specifice pentru strategii structurate

De ani buni, eficacitatea comercializării influenților a fost pusă la îndoială, dar de -a lungul anilor a fost lăsată în urmă.

Marketingul influencer nu este consolidat doar: Este sofisticant.

Nu mai vorbim despre acțiuni specifice cu profiluri celebre, ci despre strategii continue și profesionale, integrate în nivelurile mărcii.

Anul acesta asistăm la o evoluție clară: Mai multe mărci, cu mai multe sectoare, se angajează să lucreze cu creatorii de conținutȘi nu numai pentru vizibilitate, ci și ca o modalitate de a genera încredere, alimentați conținutul mărcii și construiți comunități.

Ift

Nu este doar pentru modă și stil de viață: există influenți pentru orice

Una dintre transformările cheie este Extinderea comercializării influenților în noi sectoare și nișe. Educație, sănătate, finanțe, tehnologie B2B sau alimente funcționale: Toată lumea găsește deja profiluri creative conexe, specializate și cu un public calificat.

Influenții nu mai sunt pur și simplu canale de difuzie, ci și Crest de conținut. Acestea sunt integrate în campanii de 360 °, participă la strategiile de lansare și generează conținut reutilizabil pe care brandurile o aduc dincolo de rețele: în buletinele lor, site -urile web, cataloage, magazinele online etc.

În plus, conținutul generat de influenți permite mărci reduce dependența sa de producția internă Și adaptați -vă mai bine la ritmul și formatul platformelor, în special în bobinele Tiktok și Instagram.

Ift

De colaborări specifice la relații pe termen lung

O tendință clară este Maturizarea relațiilor dintre mărci și influenți. Din ce în ce mai multe companii se angajează să construiască relații pe termen mediu cu profiluri selectate, în loc de campanii izolate. Acest lucru permite:

• Mențineți consistența mesajelor în timp.
• Generează o mai mare credibilitate și o legătură emoțională cu publicul.
• Campanii de observare activă și conținut secvențial mai eficient.

Anul acesta o mare parte din Brandurile intenționează să vă extindă rețeaua de influențăȘi mulți lucrează deja cu ale lor „Ambasadori de marcă” ca parte structurală a strategiei sale de conținut.

Sfat: nu vedeți marketingul influencer ca o acțiune specifică pentru a obține vizibilitate. În 2025, funcționează mai bine când este crescut ca un Strategie structurată pe termen lungCu colaborări continue care consolidează mesajul și creează încredere într -un mod prelungit.

Ift

Angajamentul este mai mult decât „îi place”, este de calitate ATC.

Rețelele sociale nu sunt doar un canal de răspândire a conținutului: au devenit principalul punct de contact între brand și utilizator. Și acel contact, când este Personalizat și proactivPoate face diferența față de concurență.

În 2025, implicarea se referă la modul în care răspundeți, modul în care vorbiți și modul în care aveți grijă de orice interacțiune.

Ift

ATC în rețele: mult mai mult decât rezolvarea îndoielilor

Din ce în ce mai mulți utilizatori merg pe rețele sociale pentru Rezolvați accidentele, consultați sau împărtășiți opinii. Și speră să fie ascultați. Într-adevăr, O mare parte din consumatori ar schimba mărcile dacă nu ar primi un răspuns în rețele.

Acest lucru face ca Serviciul pentru clienți în social media (ATC) Într -un aspect strategic care afectează în mod direct percepția mărcii, loialitatea și conversia.

Brandurile care triumfă nu sunt cei care publică cel mai mult, ci cei care Este mai bine să vorbești.

Ift

Importanța de a avea protocoale și procese definite

Răspunsul nu este rezultatul improvizației. O structură clară și protocoale sunt necesare pentru a oferi un angajament coerent și eficient:

• Timp de răspuns obiectiv: Definiți timpul de atenție al canalului și asigurați -vă că îi întâlniți. Ideal: mai puțin de 24 de ore.
• Ghiduri de stil de răspuns: Tonul, limba și nivelul de formalitate trebuie să fie aliniate la identitatea mărcii.
• Climbarea internă curge: Stabilește tipul de mesaje pe care managerii comunității le pot rezolva și care necesită intervenția altor echipamente (logistică, juridică, comercială …).
• Managementul crizei: Au pregătit un protocol pentru a identifica posibilele crize de reputație și pentru a acționa rapid și transparența.

Ift

Fiecare interacțiune contează (chiar dacă nu pari)

Nu toți utilizatorii care vă scriu sunt clienți, dar Toți cei care vă observă sunt potențiali clienți. Răspunsul cu empatie, mulțumind o mențiune sau rezolvarea unei îndoieli în public are un efect multiplicator: transmite profesionalism, apropiere și încredere.

Mai mult, angajamentul personalizat nu este doar receptiv. Chiar și cele mai agile mărci Conversațiile începUGC apreciază, eliberează sondaje sau necesită direct feedback. Acest lucru transformă rețelele în spații de locuințe, unde comunitatea se simte ascultată și apreciată.

Sfat: Conversația 1: 1 nu se reduce rapid ca o bobină virală, dar construiește multe relații durabile.

Ift