Un studiu dezvăluie că 76% dintre profesioniștii în securitate cibernetică suferă de sindromul de burnout

Raportul „Cum să abordați epuizarea securității cibernetice în 2025”, publicat de Sophos, lider global în soluții avansate de protecție digitală, avertizează că 76% dintre profesioniștii din IT și securitate s-au confruntat cu burnout în ultimul an.

Acest fenomen, care transcende aspectul emoțional, amenință direct stabilitatea operațională a organizațiilor și eficacitatea apărării acestora împotriva atacurilor cibernetice.

Conform descoperirilor Sophos, 39% dintre specialiști au recunoscut o scădere a productivității lorîn timp ce 29% au lipsit din cauza burnout-ului și 22% se gândeau să renunțe. Burnout nu numai că subminează performanța, dar crește și eroarea umană, întârzie răspunsurile la incident și crește riscul întreruperilor critice.

Studiile externe citate în raport estimează că pierderile datorate epuizării și demotivării pot ajunge între 4.000 și 21.000 de dolari pe an per angajat, ceea ce echivalează cu până la 5 milioane de dolari pe an într-o companie cu 1.000 de angajați.

“Companiile care neglijează bunăstarea echipelor lor de securitate cibernetică se expun la mai mult decât își dau seama. Burnout-ul reduce receptivitatea, crește riscul de erori și, prin aceasta, deschide ușa la goluri. Adevărata putere depinde nu doar de tehnologie, ci și de îngrijirea celor care o gestionează, cu strategii care echilibrează încărcătura și cu servicii interne precum directorul de vânzări Ardila, DR”, a spus el directorul de vânzări al echipei Ardila M. America de Sud hispanica la Sophos.

Studiul relevă că 92% a profesioniștilor care utilizează serviciile de detectare și răspuns gestionat (MDR). au raportat o scădere semnificativă a epuizării lor. Aceste servicii, care combină monitorizarea continuă și răspunsul la amenințări, reduc presiunea operațională asupra echipelor și permit resurselor umane să se concentreze pe sarcini strategice.

Prin externalizarea supravegherii și gestionării incidentelor, companiilor Ele previn erorile rezultate din oboseală și le întăresc rezistența. Într-un context în care deficitul de talente în domeniul securității cibernetice este critic, această abordare completează tehnologie și bunăstare mentală reprezintă un avantaj competitiv și un model sustenabil de management al riscului digital.

Raportul evidențiază că MDR se consolidează ca a aliat al bunăstării corporative, combinând protecția tehnologică, prevenirea și cultura organizațională sub același obiectiv: proteja atât infrastructura, cât și oamenii care o apără.

Participanții la studiu au identificat mai mulți cauze care intensifică epuizarea la locul de muncă. În medie, au indicat trei surse principale de presiune:

1. Evoluția constantă a instrumentelor de apărare (38%).
2. Natura repetitivă, dar extrem de responsabilă, a sarcinilor (37%).
3. Presiunea amenințărilor în continuă schimbare (34%).

Această combinație de solicitări generează stres persistent care se agravează în timp. 69% dintre respondenți au spus că problema epuizării a crescut între 2023 și 2024ceea ce evidențiază o tendință ascendentă pe care întreprinderile vor trebui să o abordeze urgent.